Über uns
WIR VERKAUFEN NICHT ALLES. WIR VERKAUFEN, WAS HÄLT.
Fiwanix entstand aus einer einfachen Beobachtung: Der Elektronikmarkt ist überschwemmt mit Geräten, die nach drei Monaten enttäuschen. Deshalb verbringen wir unsere Zeit damit, zu suchen, zu vergleichen und auszusortieren – und nehmen nur das ins Sortiment, was wir selbst nutzen würden.
GETESTETE PRODUKTE
Jedes Gerät wird mit seinen Alternativen verglichen, bevor es in den Katalog aufgenommen wird. Was dem Vergleich nicht standhält, kommt nicht hinein.
PERSÖNLICHE BERATUNG
Unentschlossen zwischen zwei Modellen? Wir antworten, auch dann, wenn die richtige Antwort lautet, bei uns nichts zu kaufen.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Schneller Versand und Auftragsverfolgung bei jedem Schritt. Sie wissen, wo Ihr Paket ist, ohne nachfragen zu müssen.
GARANTIE
Eine Störung, ein Zweifel, ein Produkt, das nicht passt: Wir bleiben auch nach dem Kauf erreichbar, nicht nur davor.
HÄUFIGE FRAGEN
Versand, Zahlung, Garantie: die Antworten auf die Fragen, die uns vor einer Bestellung am häufigsten gestellt werden.
Wir akzeptieren Kreditkarten über Stripe sowie PayPal. Die Zahlung wird direkt über diese Plattformen abgewickelt, wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Bankdaten.
Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Werkstunden versandt. Die Zustellzeit hängt anschließend von Ihrem Standort ab, und Sie erhalten mit dem Versand eine Sendungsnummer.
Beim Versand senden wir Ihnen einen Tracking-Link per E-Mail. Sie können den Status Ihrer Bestellung außerdem jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen.
Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, einen Artikel an uns zurückzusenden, sofern er sich in der Originalverpackung und in neuwertigem Zustand befindet. Die Rücksendekosten tragen Sie, außer bei einem Fehler unsererseits.
FIWANIX
Contact
- contact@fiwanix.com
- info@fidewango.com